Een van Nr.10, Nahuo Industriezone, Beiguan Town, Yangjiang, Guangdong, China +86-0662-6810012 [email protected]
De klantenservice-infrastructuur voor GREATSUN snijplanken gaat verder dan de traditionele garantiedekking en omvat uitgebreide prestatie-optimalisatiediensten. Het technische ondersteuningsteam bestaat uit specialisten in voedselveiligheid die helpen bij integratie in HACCP-plannen en desinfectieprotocollen. Het producteducatieprogramma biedt gecertificeerde training aan keukenpersoneel over correct gebruik en onderhoudsprocedures die de levensduur van het product maximaliseren. De digitale assetbibliotheek bevat instructiemateriaal in meerdere talen, geschikt voor multinationale operaties. Bij implementaties in keukens op cruiseschepen is dit ondersteuningssysteem onmisbaar gebleken om prestatienormen te handhaven, ondanks uitdagende maritieme omstandigheden. Het bedrijf beschikt over regionale servicecentra op strategische locaties om snel te kunnen reageren op klantvragen. Voor operationeel management dat stilstand wil minimaliseren en de prestaties van apparatuur wil optimaliseren, worden deze snijplanken geleverd met ondersteunende diensten die continu operationele gereedheid waarborgen en naleving van evoluerende voedselveiligheidsnormen gedurende de hele levenscyclus van het product.